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以宣传促服务 提升大件运输服务水平
安徽省公路管理服务中心 www.ahglj.com  2020-05-12 10:34:44   浏览次数:  来源:本站原创 

    “你们在大件运输方面有什么需求和建议?”日前,在长丰县云波运输公司会议室,合淮阜路政大队、高速集团淮南管理处、合肥高速交警四大队与公司代表会聚一堂,就大件运输许可工作进行座谈交流。据悉,该公司现有货运车辆200余辆,主要从事大件运输,常年需要办理超限许可业务。座谈期间,路政人员详细介绍了大件运输办理流程,深入了解企业在办件和运输过程中存在的困难,并就如何提升服务质量,征求企业意见和建议。为让服务相对人直观感受办件过程,随后,大家一起来到该公司货运场地,路政人员现场进行大件许可外观勘测演示。
    为巩固交通运输“放管服”改革成果,增强运输企业获得感,“路政宣传月”活动开展以来,省高速公路路政支队所属相关大队主动对接大件运输企业,深入开展服务大走访活动,宣传大件运输许可政策法规和具体举措,开展摸底调研,切实解决企业在交通运输过程中面临的实际困难和诉求,用实际行动助力复工复产。
    “真是太感谢了,由于你们的热情周到服务,我们公司运输的大件货物终于按时平安抵达目的地。” 5月8日下午,洛阳中重运输有限责任公司将一面印有“廉明高效 热情服务”的锦旗送到界阜蚌路政大队。据悉,界阜蚌高速公路作为西北地区通往长三角的重要通道,企业复产复工以来,大件运输许可日均办件量达30件。为保证服务质量,大队进一步优化办事流程,根据实际情况增设临时办件窗口,开辟便民通道,认真做好现场勘验工作,提高审批效率。同时为车主提供网上申请、实时查询办理进度、网上打印通行证等“一站式”便民服务。  
    高界大队在办理大件运输许可过程中,利用微信、QQ等软件与企业进行线上交流,对提供的电子材料进行初审,同步安排外业巡查人员进行现场勘验。对办件量大的企业,采取上门服务、集中办理,打通服务群众“最后一公里”。5月8日,高界路政大队接到大件运输许可勘验任务后,第一时间安排执法人员与申请人联系,确认大件运输车辆情况。在车轴寺收费站入口广场,执法人员对申请车辆的货物总量、车货总重及车货外廓几何尺寸进行勘验,并将情况现场反馈给许可办理人员,继续审批流程。内外业同步,提供优质高效服务,大幅度缩减了办件时间,赢得申请人交口称赞。
    据悉,自年初以来,省高速公路路政支队已经办理超限运输许可14403起,其中跨省许可14128起。

 

 

 

 

 

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